Site, CRM e agente comercial para agências de viagens venderem melhor
Uma estrutura simples para receber pedidos, organizar contatos e não deixar orçamentos parados no WhatsApp, Instagram ou site.
O problema não é só ter um site
Muitas agências já têm site, Instagram e WhatsApp, mas os pedidos acabam ficando espalhados. Um cliente chama, outro pede orçamento, outro fica aguardando retorno, e parte disso depende da memória da equipe ou de planilhas soltas.
Pedido perdido no WhatsApp
Orçamento que fica para depois
Contato sem acompanhamento
Falta de visão sobre quem está perto de fechar
Como a estrutura funciona
Site comercial
O site funciona como porta de entrada para apresentar destinos, pacotes e serviços, direcionando o cliente para pedir orçamento de forma clara.
CRM para agência de viagens
Os contatos ficam organizados por etapa: lead novo, orçamento solicitado, orçamento enviado, aguardando retorno e fechamento.
Agente comercial
O agente ajuda no primeiro atendimento, coleta informações básicas da viagem e deixa o pedido mais organizado para a equipe continuar.
Na prática, o cliente entra e o pedido não fica solto
Quando alguém chama pelo site, WhatsApp ou Instagram, a estrutura ajuda a entender o interesse, registrar o contato, organizar a etapa do atendimento e facilitar o retorno da equipe.
Para agências que querem mais controle comercial
Essa estrutura é indicada para agências de viagens que já recebem pedidos, mas querem organizar melhor os contatos e melhorar o primeiro atendimento.
- Agências que recebem pedidos pelo WhatsApp
- Agências que usam planilha, mas sentem falta de controle
- Agências que já têm site, mas querem vender melhor
- Agências que querem organizar retornos e orçamentos
Como você vai usar no dia a dia
Quer ver como isso ficaria na sua agência?
A ideia é adaptar a estrutura para o cenário da sua agência: site, organização dos contatos e primeiro atendimento comercial.
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